Niebla Negra accesorios

Somos emprendedoras creadoras de Niebla Negra accesorios.

Cambios, Devoluciones, Garantía y contacto

Cambios

Los cambios pueden realizarse dentro de los [3 días] corridos desde la recepción del producto.
El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, con sus etiquetas y packaging original.
Los costos de envío por cambio corren por cuenta del cliente, salvo que el error haya sido nuestro.
Para solicitar un cambio: enviar mail/WhatsApp a [3544-433632] con número de pedido y fotos del producto.

Devoluciones

Solo se aceptan devoluciones en caso de:
- Producto con falla de fábrica.
- Error en el envío (modelo equivocado).
El cliente debe informar dentro de las 48 hs de recibido el paquete.
Una vez aprobado, se realiza:
- Reemplazo del producto, o
- Reintegro del dinero (según el caso).

Garantía

Todos nuestros productos cuentan con garantía por [15 días] contra defectos de fabricación.
La garantía no cubre daños por uso indebido, desgaste natural o mal cuidado.
Para validar la garantía: enviar fotos y descripción del problema a [WhatsApp 3544-433632].

Tiempos de despacho y envío

El tiempo de preparación de los pedidos es de [48 hs] hábiles desde la acreditación del pago.
Los tiempos de entrega dependen del correo seleccionado:
- Correo Argentino/OCA/Moto local (según lo que uses).
- Aproximadamente 2 a 5 días hábiles para Cba., 3 a 7 días hábiles para el resto del país.
Una vez despachado, se envía un mail o WhatsApp con el número de seguimiento.

Contacto

- WhatsApp 3544-433632
- Email: nieblanegraaccesorios@gmail.com
- Instagram DM: @nieblanegra.accesorios